房地产销售怎样抓住客户心理（房地产销售如何跟进客户）

本篇文章给大家谈谈房地产销售怎样抓住客户心理，以及房地产销售如何跟进客户对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、房地产销售技巧和话术
• 2、卖房子怎么才能让客户信任自己
• 3、怎样把握客户心理
• 4、做为一个置业顾问,怎么样才可以抓住客户的心?
• 5、关于置业顾问如何积累和把握客户

房地产销售技巧和话术

销售人员在电话上与准客户谈话时要注意做到下面重点：①谈话时要面带笑容，虽然对方看不到您的笑容，但笑容能透过声音传播给对方。②经常称呼准客户的名字。③要表达热心及热诚的服务态度。

要把握客户心理的动态，因势利导。客户购买的心里动态一般分几个阶段：看、是否感兴趣、会设想、有欲望、会比较、行动、满足。作为销售者，一定要抓住客户的这几个心理，也要采取一定的措施和行动。电话接听。

使用开放式问句，不断提问 问客户问题，一方面可以拉长谈话时间，更重要的是了解客户真正的想法，帮助电话销售人做判断。不妨用“请教您一个简单的问题”、“能不能请您多谈一谈，为何会有如此的想法？”等问题，鼓励客户继续说下去。

房产销售技巧和话术房产销售的技巧如下赞美是销售过程中最常用的话术多数置业顾问都用过，但只有少数善于观察客户、博学多识的人赞美客户能起到相当功效，但是切记不要过多的赞美，这样会让人很反感。

卖房子怎么才能让客户信任自己

1、将最重要的卖点放在最前面说根据首因效应这个销售心理学的理论，最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果，也将获得深刻印象。因此，要把楼盘最显著的卖点放在最前面说。

2、要给客户好的印象，去的客户的信任。只有信任才能接受，信任是房地产销售技巧中基础的因素。信任又分对楼盘的信任和对人的信任，这两点都不能疏忽。在销售过程中要分轻重，将重要的卖点放在前面说。

3、你没信任自身的房子，你的自信就不够，客户便会发觉。把房子当做自身的小孩，小孩一直自身的最好是。拥有这类心态，你也就会做得非常好。

4、然后是肢体动作，适当的肢体动作。最后，就是眼神的交流，是咱们增加客户信任的关键。

怎样把握客户心理

要善于把握时机，话要说得十分得体，以诚恳的态度相迎合，抓住客户的心理，力争生意成交。

对于顾客要不失热情又不让顾客感觉到压力，留有一定的空间又不能让顾客感觉到受冷落，顾客是非常奇怪的你不理她顾客很不高兴，你离顾客太近产生压力她也不高兴说你老盯着她的钱包。

仿效心理这是一种从众式的购买心理动机，其核心是不甘落后或“胜过他人“，他们对社会风气和周围环境非常敏感，总想跟着潮流走。

做为一个置业顾问,怎么样才可以抓住客户的心?

1、在“冰冻期”补习房地产知识，提高业务水平如果说交易火爆的时候，傻瓜都可以当顾问，那么当市场比较冷淡的时候，专业的知识才提现一个顾问的水平。能够给客户提供高水准的置业咨询，会得到客户的好感和信任。

2、要体现出产品是物有所值，也就是把产品的价值体现出来，而不是单纯的让顾客只有搞价一个想法，引导他关注产品的其他方面。营销模式的转型产生了大量销售人员，势必也要同样采取主动积极的进攻，才能在市场中发展到更多客户。

3、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，作为销售代表，你不仅仅是在销售商品， 你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。

关于置业顾问如何积累和把握客户

５、为顾客排队提供方便，如座椅、遮阳、茶水、报刊杂志、音乐、食品等。６、即使再忙，也要在10分钟左右返回，安顿在等候的客户。并向他解释等候的原因。７、给客户自便的机会，让他四处看看，并提醒他注意安全。

首先要有亲和力和足够的耐心，不要急于求成，上来就要推销房子，应该了解其需求和购买价位后再做二选一的推荐成功几率会高一点。

要对外出的人员保密您的销售过程，一个经纪人将排除情绪上的东西，做出可靠的商业决定，这样做将能为您的业务得到一个更高的价格，您的经纪人也将坚决的保守机密，以保护您和您的业务。

每天定时打电话联系顾客（联系的太频繁，没有实质性的东西与顾客沟通，顾客会觉得很烦）。让顾客打电话联系您（这是做房地产中介的大忌，专业的置业顾问必须是主动出击）。

我的售楼案场置业顾问的心态是：如果对我的销售员不认可，房子不会轻易的卖给客户，这样从另一方面也能体现出本楼盘的品质，不是谁都能买的，只能卖给那些真正懂得生活的人。 所以，还是尽量的回避为成交而成交的错误观念。

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